Marketing directo

Objetivos del curso

Brindar conocimientos en técnicas de marketing directo, incluyendo las etapas del plan de marketing directo, el correo directo, la venta por catálogos, marketing relacional, CRM, ferias comerciales y el merchandising.

Programa de estudio

Marketing Directo
  • Concepto de Marketing Directo
  • Etapas del Plan de Marketing Directo
  • El Correo Directo
  • Consideraciones Generales del Concepto de Telemarketing
  • La Evolución de la Venta por Catálogos
  • Marketing Relacional
  • Customer Relationship Management
  • Los Pasos de la Entrevista de Ventas
  • Proceso de la Administración de un Equipo de Ventas
  • Las Ferias Comerciales
  • El Merchandising

Evaluación

La evaluación final consiste en un instrumento o prueba de múltiple opción, cuyo objetivo es valorar la adquisición de las bases conceptuales y procedimentales, las primeras referentes a conceptos, teorías, principios y aplicación de técnicas y las segundas referentes a los procesos a seguir para la concreción de tareas.

Perfil de ingreso sugerido

Nivel educativo equivalente a cuarto año de secundaria.